强降雨持续 南航计划取消21日在郑州所有进出港航班

强降雨持续 南航计划取消21日在郑州所有进出港航班

受极端强降雨影响,河南郑州市区出现严重内涝,旅客无法顺利进出郑州新郑国际机场。7月21日,南航计划取消全天在郑州新郑国际机场的所有进出港航班共计157班。南航将实时关注当地天气及地面交通情况变化,第一时间恢复航班并安排补班,以保障旅客顺畅出行。

南航河南公司已紧急启动大面积航班延误蓝色预警,并全面加强了地面运行保障。南航河南公司各保障单位已配足人力,通过加开服务柜台、增加改签渠道等举措,尽最大努力做好旅客引导疏散以及滞留旅客安置工作。

当前,南航河南公司正密切关注郑州市天气及地面交通变化,实时发布航班动态。待条件允许后,南航将统筹优化航班编排计划,及时恢复航班及安排补班,第一时间保障旅客安全顺畅出行。

同时,南航温馨提示,旅客出行前可先登录南航官网www.csair.com、南航手机APP、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线查询最新航班动态,上述渠道也可免费办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改,以节省您的宝贵时间。(总台央视记者 周青年)